미국

알래스카, 하와이와 같은 외딴 지역 및 푸에르토리코, 괌과 같은 해외 주소를 제외한 미국 전역, APO/FPO 군사 주소.

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영국

우편 서비스는 영국 전역(영국 본토 및 그 부속 섬)에서 이용 가능합니다. 영국령 해외 영토 및 해외 섬(예: 영국령 인도양 지역, 영국령 버진아일랜드, 건지, 저지)에는 우편 서비스가 제공되지 않습니다.

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스페인

우편번호가 35, 38, 51, 52로 시작하는 해외 섬에는 우편 서비스가 제공되지 않습니다.

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참고: 무료 배송 임계값 미만의 주문은 목적지와 주문 무게를 기준으로 계산되는 표준 정액 배송료가 결제 시 청구됩니다.

세관 및 수입세

해외 주문에는 도착 국가에서 부과하는 수입세, 관세 및 수수료가 부과될 수 있습니다. 이러한 비용은 고객 부담이며, 제품 가격이나 배송비에 포함되지 않습니다.

반품 및 교환 자격

배송 후 7일 이내에 반품 및 교환 요청을 접수합니다.

• 해당 품목은 미사용 상태여야 하며 원래 상태와 포장을 유지해야 합니다.

• 해당 품목은 2차 재판매에 영향을 미쳐서는 안 됩니다

• 고객은 제품을 반품하기 전에 반드시 당사 고객 지원팀에 문의해야 합니다

• 승인되지 않은 반품은 허용되지 않습니다

자세한 내용은 반품 및 교환 정책을 참조하세요.

반품 및 보증 배송비

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• 제품 결함이나 당사의 과실이 아닌 반품의 경우, 고객님께서는 반품 배송비를 부담하셔야 합니다. 반품 라벨은 제공해 드리지 않으며, 고객님께서는 반드시 지정된 창고로 반품 배송을 하셔야 합니다

• 1년 보증 기간 내에 애프터 서비스 수리 또는 교체를 요청하는 경우 고객은 해당 품목을 당사 작업장으로 다시 배송하는 비용을 부담해야 합니다

• 결함이 당사의 생산 또는 품질 관리 오류로 인한 것으로 확인되는 경우 Lys Parti는 양방향 배송 비용을 부담합니다

 

배송 문제

세관 오류, 잘못된 배송지 주소, 또는 불가항력 사유로 인한 배송 지연에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 주문하신 상품이 분실되었거나 손상된 경우, 배송일로부터 48시간 이내에 저희에게 연락해 주세요. 주문 번호, 상품 사진, 포장 상태 등을 함께 보내주시면 신속하게 도와드리겠습니다.

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